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Información legal

Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Victor David Saldaña Prieto, con RFC SAPV780521TN9, que opera comercialmente como tu tienda de uniformes y tiene domicilio en Bosques de Somalia 3-A, Colonia Bosques de Aragón, C.P. 57170, Nezahualcóyotl, Estado de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.

Para asuntos relacionados con privacidad y protección de datos personales puede comunicarse al correo info@beedesigns.com.mx, al teléfono 3222271820 o al WhatsApp 8132003805. El correo indicado debe ser una cuenta atendida y capaz de recibir solicitudes; no debe utilizarse una dirección de tipo “no-reply”.

2. DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS

Según la forma en que utilice Uniforma, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

a) Datos de identificación y contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de WhatsApp o teléfono, identificador de la cuenta de Google, imagen de perfil proporcionada por Google y datos necesarios para autenticar su acceso.

b) Datos de compra: productos, escuela, modelo, talla, cantidades, precios, gastos de envío, forma de pago, folios, lote de producción, estado del pedido, ventana y lugar de entrega, historial de comunicaciones y confirmación de entrega.

c) Datos de pago: estado del pago, importe, fecha, referencias o identificadores generados por Stripe y, cuando se elija transferencia bancaria, la imagen del comprobante, su estado de validación y las observaciones relacionadas con su revisión. Los datos completos de la tarjeta son capturados y procesados por Stripe; Victor David Saldaña Prieto no almacena el número completo de la tarjeta ni su código de seguridad.

d) Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, fecha y hora de acceso, información de sesión, navegador, dispositivo y registros de actividad necesarios para proteger la cuenta, investigar incidentes y conservar la trazabilidad de acciones administrativas.

No solicitamos intencionalmente datos personales sensibles. Le pedimos ocultar en los comprobantes bancarios cualquier dato que no sea necesario para identificar el depósito. Si un comprobante contiene información adicional, será tratada únicamente para revisar el pago y proteger la operación.

3. FINALIDADES PRIMARIAS

Utilizamos sus datos personales para finalidades necesarias para prestar el servicio y ejecutar la relación comercial:

- Crear y administrar su cuenta mediante el inicio de sesión con Google.
- Identificarlo, mantener la seguridad de su cuenta y controlar los permisos de cliente o administrador.
- Registrar pedidos y conservar la combinación de productos, tallas y cantidades seleccionadas.
- Crear sesiones de pago con tarjeta mediante Stripe o mostrar las instrucciones de transferencia bancaria.
- Recibir, proteger, revisar, aprobar o rechazar comprobantes de transferencia y permitir su sustitución cuando corresponda.
- Confirmar pagos, asignar pedidos pagados al lote abierto que corresponda y generar el folio del pedido.
- Mostrar el avance del lote, el estado de producción, el plazo estimado, la ventana y el lugar de entrega.
- Generar y mantener disponible la nota de remisión digital y los documentos relacionados con la compra.
- Enviar avisos transaccionales por el panel, correo electrónico y WhatsApp sobre pagos, comprobantes, producción, cambios de plazo, entrega, incidencias y reembolsos.
- Atender solicitudes, aclaraciones, reclamaciones, garantías y reembolsos procedentes.
- Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados y otras actividades ilícitas.
- Mantener registros contables, administrativos, fiscales, de seguridad y de auditoría, y cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.

Estas finalidades son necesarias para crear y administrar la cuenta, procesar pedidos y cumplir la relación jurídica con usted.

4. FINALIDADES SECUNDARIAS

No utilizaremos sus datos para publicidad, prospección comercial o envío de promociones sin obtener previamente el consentimiento que resulte aplicable. Los avisos sobre el pago, el lote, la producción, la entrega, la seguridad o una reclamación son comunicaciones de servicio y no publicidad.

Si en el futuro se incorporan finalidades secundarias, se le informará y se habilitará un mecanismo para aceptarlas o rechazarlas sin afectar la prestación de los servicios contratados.

5. USO DE GOOGLE, STRIPE, CORREO Y WHATSAPP

Para operar el servicio podremos encargar tratamiento de datos a proveedores que actúan por nuestra cuenta o utilizar plataformas independientes necesarias para la operación, entre ellas:

- Google, para autenticar el acceso con su cuenta.
- Stripe, para procesar pagos con tarjeta, prevenir fraude y confirmar el resultado de la transacción.
- Zoho y/o ZeptoMail, para el envío y entrega de correos transaccionales.
- Meta Platforms, mediante WhatsApp, para entregar notificaciones previamente autorizadas y relacionadas con el servicio.
- Proveedores de alojamiento, infraestructura, almacenamiento, seguridad, respaldo y soporte técnico.

Estos proveedores podrán procesar información dentro o fuera de México conforme a sus propios términos, avisos de privacidad y medidas de seguridad. Procuraremos compartir únicamente los datos necesarios para que presten el servicio contratado y exigir obligaciones de confidencialidad y protección de datos cuando legalmente corresponda.

Podremos transferir datos sin consentimiento en los supuestos permitidos por la legislación aplicable, por ejemplo cuando sean necesarios para cumplir una relación jurídica, atender un requerimiento fundado de autoridad o proteger derechos en un procedimiento. Cualquier transferencia distinta se informará y someterá al consentimiento que corresponda.

6. CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para administrar la cuenta, cumplir el pedido, gestionar la producción y entrega, atender reclamaciones, prevenir fraude y observar los plazos legales, contables, fiscales y de defensa de derechos aplicables.

Los comprobantes de transferencia se conservarán con acceso restringido durante el tiempo razonablemente necesario para validar el pago, resolver aclaraciones y cumplir obligaciones legales. Cuando dejen de ser necesarios, los datos serán eliminados, bloqueados o anonimizados conforme a los procedimientos de conservación aplicables, salvo que una obligación legal requiera mantenerlos.

7. SEGURIDAD

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales. Entre ellas se encuentran controles de acceso por rol, conexión HTTPS, sesiones protegidas, validación de archivos, almacenamiento restringido de comprobantes, verificación de firmas de webhooks, bitácoras administrativas y resguardo separado de credenciales.

Ningún sistema es totalmente infalible. Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte significativamente sus derechos patrimoniales o morales, se le informará sin demora injustificada mediante los datos de contacto disponibles, indicando la naturaleza del incidente y las medidas recomendadas.

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS NECESARIAS

Uniforma utiliza cookies o mecanismos equivalentes indispensables para mantener la sesión iniciada, proteger formularios, recordar preferencias básicas y conservar la seguridad de la aplicación. No se utilizan para publicidad conductual en la versión actual del servicio.

Puede configurar su navegador para bloquearlas o eliminarlas; sin embargo, las cookies esenciales son necesarias para iniciar sesión, comprar y utilizar las funciones protegidas.

9. DERECHOS ARCO, REVOCACIÓN Y LIMITACIÓN

Usted puede solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación cuando sean inexactos o estén desactualizados, su cancelación cuando considere que no deben continuar tratándose y su oposición para finalidades específicas. También puede revocar su consentimiento cuando el tratamiento dependa de éste y solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos.

Envíe su solicitud a info@beedesigns.com.mx con el asunto “Solicitud de datos personales” e incluya:

- Nombre del titular y medio para comunicar la respuesta.
- Datos que permitan localizar su cuenta o pedido, preferentemente el correo utilizado para iniciar sesión y, cuando exista, el folio.
- Derecho que desea ejercer y descripción clara de su solicitud.
- Información o documento razonablemente necesario para acreditar su identidad o representación.
- En una rectificación, los datos correctos y el soporte correspondiente.

Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable. Si la solicitud resulta procedente, la haremos efectiva en el plazo legal. Podremos solicitar información adicional, negar total o parcialmente la petición en los casos previstos por la ley o conservar datos bloqueados cuando sean necesarios para cumplir obligaciones, atender responsabilidades o defender derechos.

La cancelación de la cuenta o la revocación del consentimiento no afecta tratamientos ya realizados legalmente ni elimina información que debamos conservar. Retirar datos indispensables puede impedir que continuemos prestando funciones pendientes del servicio.

10. ACTUALIZACIONES AL AVISO

Podemos modificar este Aviso para reflejar cambios legales, de seguridad, operación o proveedores. La versión vigente estará disponible en https://uniforma.me/legal/privacy e indicará su fecha de actualización. Si el cambio requiere un nuevo consentimiento, se solicitará antes de aplicar el tratamiento correspondiente.

11. CONTACTO Y AUTORIDAD

Para preguntas o inconformidades sobre el tratamiento de datos, contacte primero a Victor David Saldaña Prieto mediante info@beedesigns.com.mx. También puede acudir ante la autoridad mexicana competente en materia de protección de datos personales conforme a la legislación vigente.
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